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Aplicaciones y consejos para un viaje cómodo a Corea — Herramientas que los locales usan a diario

Si estás planeando tu primer viaje a Corea, la primera dificultad que encontrarás es que aplicaciones globales como Google Maps, Uber o PayPal no funcionan bien en Corea. Si cambias a las aplicaciones y servicios que los coreanos usan a diario, la búsqueda de rutas, las reservas de restaurantes, los taxis, las traducciones y los pagos se resolverán de manera mucho más fluida. A continuación, se presentan las aplicaciones que es bueno instalar antes de llegar a Corea y consejos que harán tu viaje mucho más sencillo.

1. Mapas y búsqueda de rutas — Naver Map · Kakao Map · T Map

Debido a la política del gobierno coreano, los datos de mapas precisos no se pueden exportar a servidores extranjeros. Por lo tanto, las indicaciones para peatones y transporte público de Google Maps casi no funcionan en Corea. Es mejor usar diferentes aplicaciones según el propósito.

• Naver Map (네이버 지도) — Estándar coreano. Óptimo para indicaciones a pie, transporte público, bicicleta, y para buscar horarios de restaurantes y reseñas. Compatible con interfaz en inglés. Recomendación número 1 para viajeros.
• Kakao Map (카카오맵) — Una alternativa a Naver Map. Valorada por su interfaz limpia, es conveniente cuando se conecta con Kakao Taxis y el navegador.
• T Map (티맵) — La aplicación número 1 de navegación para automóviles. Imprescindible para viajeros que recorren Corea en coche de alquiler. Ofrece información de tráfico en tiempo real y alertas de cámaras de velocidad.

Para ir a pie, en metro o autobús, usa Naver Map; para conducir, usa T Map — esta es la forma estándar en que los coreanos dividen el uso.

2. El metro y el tren son la clave

El medio de transporte más eficiente para viajar por Corea es el metro y el tren. Está bien implementado en Seúl, Busan, Daegu e Incheon, y su puntualidad, precisión y limpieza son de clase mundial.

• Tarjeta T-money — Se compra en tiendas de conveniencia por 4,000 won, recargable. Es una tarjeta universal que permite pagar en metro, autobuses urbanos, algunos taxis y tiendas de conveniencia. Compra una tan pronto llegues a Corea.
• La información sobre las líneas de metro es suficiente con Naver Map o Kakao Map.
• Tren directo AREX — Aeropuerto de Incheon → Estación de Seúl en 50 minutos, alrededor de 10,000 won. Los taxis de madrugada son caros (60,000~80,000 won), por lo que se recomienda AREX si es posible.
• El último tren de metro es alrededor de la medianoche. Después de eso, usa Kakao Taxi o los autobuses nocturnos.

3. Taxis — La aplicación de llamadas Kakao T es el estándar

En Corea, el método estándar para tomar un taxi se ha convertido en llamarlo a través de una aplicación, en lugar de pararlo en la calle agitando la mano. Por esta razón, a menudo los taxis vacíos pasan sin recoger pasajeros, y esto no es discriminación, sino que el vehículo ya ha respondido a la llamada de otro cliente. Los viajeros extranjeros a menudo malinterpretan esta situación como discriminación racial, pero debes saber de antemano que casi todos los taxis en Corea operan a través de la aplicación Kakao T.

• Kakao T (카카오택시) — Funciona como Uber, con interfaz en inglés + posibilidad de registrar tarjetas emitidas en el extranjero. Elige entre Normal, Premium (모범), Black o VAN. El destino se introduce previamente, eliminando la barrera de la comunicación.
• Si quieres tomar uno en la calle, busca la luz roja de "빈차" (vacío) en el coche, pero ten en cuenta la posibilidad de que sea un vehículo de llamada. Llamar por la aplicación es lo más seguro.
• Tada / Uber — Operan solo en algunas regiones. Kakao Taxi es el más común.

4. Traducción — Papago es más preciso que Google Translate

Para la traducción al coreano, Papago de Naver es abrumadoramente más natural. Su función de traducir instantáneamente menús y carteles al inglés simplemente apuntando la cámara es muy potente. La traducción de voz para negociar en mercados o con taxistas también tiene una alta precisión.

5. Alojamiento — Opciones además de hoteles

Además de los sitios globales (Booking, Agoda, Airbnb), estas son las aplicaciones que usan mucho los coreanos:

• 여기어때 (Yeogi Eottae) — Integra hoteles, moteles y pensiones. Los moteles en Corea a menudo son alojamientos limpios y razonables. Soporte en inglés.
• 야놀자 (Yanolja) — Una alternativa en la misma categoría.
• Casa de huéspedes (Guesthouse) — Amigable para extranjeros, 20,000~50,000 won por noche, el intercambio con el anfitrión es un atractivo.
• Goshitel (고시텔) — Habitación individual pequeña, a partir de 300,000 won al mes para estancias largas de 2 semanas o más.

6. Búsqueda y reserva de restaurantes — Mango Plate y Catch Table

• Mango Plate (망고플레이트) — La versión coreana de Yelp. Basado en reseñas de usuarios, permite búsquedas en inglés.
• Catch Table (캐치테이블) — Aplicación de reserva de restaurantes populares. Casi todos los restaurantes famosos con largas colas están registrados, lo que puede reducir el tiempo de espera.
• Las aplicaciones de entrega (Baemin, Yogiyo) requieren un número de teléfono coreano y una tarjeta de crédito coreana, lo que dificulta su uso para extranjeros. Es más rápido pedir ayuda al conserje del hotel.

7. Pagos — Predominantemente con tarjeta, algo de efectivo

Corea tiene una infraestructura de tarjetas de crédito muy desarrollada. La mayoría de las tarjetas emitidas en el extranjero (Visa, Master, AMEX) son aceptadas. Los lugares donde se necesita efectivo son principalmente mercados tradicionales, algunos puestos callejeros y pequeños restaurantes. Las aplicaciones de pago fácil (Naver Pay, Kakao Pay) son difíciles de registrar para extranjeros, por lo que se recomienda usar tarjetas de crédito globales. Para el cambio de moneda, las casas de cambio privadas en Myeongdong e Itaewon ofrecen mejores tasas que el aeropuerto de Incheon.

8. Comunicación — eSIM o SIM de aeropuerto

• eSIM — Compra y activa desde los sitios web de KT o SKT antes de salir de tu país. Es el método más cómodo.
• Mostrador de SIM en el aeropuerto — Ubicado en la zona de llegadas de la 1ª planta del Aeropuerto de Incheon, con personal que habla inglés, ofrece paquetes de 5GB, 15GB o ilimitados.
• WiFi portátil (Dosirak WiFi) — Para compartir un dispositivo con la familia o el grupo de viaje. Recogida y devolución en el aeropuerto.

9. Compras — Olive Young y Reembolso de Impuestos (Tax Refund)

• Olive Young (올리브영) — Tu única parada para cosméticos coreanos. Hay tiendas que ofrecen un reembolso de impuestos inmediato para pagos de extranjeros.
• Daiso (다이소) — La tienda coreana de 1,000 won. Artículos de recuerdo y necesidades diarias a buen precio.
• Reembolso de Impuestos (Tax Refund) — Se reembolsa en el aeropuerto al comprar por encima de cierto importe. Se tramita en los mostradores de Global Blue o Global Tax Free.

10. Emergencias y atención médica

• 1339 — Línea telefónica de consulta médica 24 horas, disponible en inglés.
• Farmacia — Se pueden comprar medicamentos de venta libre (para resfriados, analgésicos) sin receta. Para medicamentos recetados, se requiere una visita al hospital.
• Hospitales que atienden a extranjeros — El Hospital de la Universidad Nacional de Seúl y el Hospital Severance, con su Centro Internacional de Atención Médica, son los más representativos.

Consejos útiles para la vida en Corea

• Hay muchas tiendas de conveniencia 24 horas (GS25, CU, 7-Eleven, Emart24). Puedes resolver comidas, pagos y medicamentos sencillos en un solo lugar.
• La infraestructura de WiFi público está muy bien establecida en cafés, metros y aeropuertos. Las contraseñas de los cafés a menudo se encuentran en el recibo.
• Firma de tarjeta de crédito = casi inexistente. La mayoría de las veces, solo se inserta el chip IC o se realiza un pago sin contacto y se recibe el recibo.
• No se paga en la mesa. En los restaurantes coreanos, se va a la caja para pagar después de comer.

Resumen — 5 aplicaciones para instalar antes de llegar

1. Naver Map — Navegación completa
2. Kakao T — Llamada de taxi
3. Papago — Traducción
4. Yeogi Eottae / Yanolja — Alojamiento
5. Catch Table — Reserva de restaurantes

Con estas cinco, tu primer viaje a Corea será tan fluido como el de un coreano. Las recomendaciones de lugares de interés por región y temporada se irán añadiendo poco a poco en la categoría Spot.